התשובה בקצרה
המחיר אצלי תלוי באורך השיער, במצבו ובטיפול שנבחר. שלחי סרטון של השיער פזור, באור טוב, בלי פן ובלי מחליק, וצייני צבע, גוונים או החלקה קודמת. אחרי שאעבור על מה ששלחת נדבר על ההתאמה ואחזור אלייך עם הצעת מחיר וזמינות.
למה כדאי לראות את השיער לפני שנותנים מחיר?
״שיער ארוך״ אומר משהו אחר לכל אחת, וגם האורך לבדו לא מספר מה השיער עבר ואיזה טיפול מתאים לו. לכן אני מבקשת לראות אותו ולשמוע מה מפריע לך היום. כך השיחה על המחיר מחוברת לעבודה שאת באמת מבקשת לעשות.
אם יש צבע, גוונים או טיפול קודם, חשוב לי לדעת גם עליהם. זה לא אומר מראש שצריך טיפול מסוים או שתהיה תוספת למחיר. זה מידע שנדרש כדי לברר התאמה ולהבין את הכיוון לפני שמסכמות.
מה משפיע על הצעת המחיר שלי?
נקודות המוצא הן אורך השיער, המצב שלו והטיפול שנבחר לאחר שנדבר. במהלך השיחה אברר גם מה את רוצה לקבל: פחות התעסקות אחרי חפיפה, שינוי במראה הנפח, רכות או כיוון אחר. חשוב שההצעה תתייחס לתהליך שאנחנו שוקלות.
כדאי לעדכן אם חל שינוי בשיער מאז הסרטון, למשל אם עשית צבע, הבהרה או תספורת. לפני שמתחילות, ודאי שהמחיר והתהליך שסיכמנו ברורים לך. אם משהו עוד תלוי בבדיקה מקרוב, זה בדיוק המקום לשאול ולהבין מה נשאר לברר.
- האורך הנוכחי, כפי שהוא נראה מהשורש עד הקצוות.
- מצב השיער והמידע על צבע וטיפולים קודמים.
- הטיפול שנבחר לאחר בירור ההתאמה.
איזה סרטון יעזור לי לענות לך?
צלמי כשהשיער פזור ובאור טוב. הראי את השיער מהשורש עד הקצוות, בלי פן ובלי מחליק, כדי שאוכל לראות איך הוא נראה בדרך כלל. אין צורך לערוך את הסרטון או להכין את השיער במיוחד לצילום.
לצד הסרטון כתבי אם יש צבע, גוונים או החלקה קודמת, ומה בא לך לשנות. למשל: ״אחרי חפיפה יש לי נפח שקשה לי לסדר״ או ״אני רוצה פחות פן, אבל אוהבת תנועה בקצוות״. תיאור קטן כזה עוזר לי להבין אותך מעבר למה שרואים בתמונה.
משווה הצעות? אלה השאלות שכדאי להביא לשיחה
כשאת משווה מחירים, כדאי להבין מה מציעים לך בכל מקום ואיך זה מתחבר לשיער שלך. שאלי על בדיקת ההתאמה, על המוצר שבו משתמשים, על התוצאה שאליה מכוונים ועל ההסבר לטיפול בבית. כך תוכלי להעריך את ההצעה לפי הדברים שחשובים לך.
גם אצלי את מוזמנת לשאול מה כלול במחיר, האם יש משהו שנשאר לברר ואילו הוצאות נוספות, אם בכלל, כדאי לקחת בחשבון. אם מדברות על מוצרי טיפוח לבית, בקשי להבין מה מתאים עבורך ומה המחיר לפני שאת מחליטה.
- לאיזה טיפול ולאיזה מראה מתייחסת ההצעה?
- מה כלול במחיר שקיבלתי?
- מה צריך לבדוק מקרוב לפני שמתחילים?
- אילו הנחיות אקבל לחפיפה, לייבוש ולטיפוח בבית?
- מה סיכמנו לגבי התור ותנאי ההתקשרות?
אחרי המחיר, בודקות שהכול ברור
אחרי שאעבור על הסרטון נוכל לדבר על ההתאמה, על הצעת המחיר ועל הזמינות. אם את רוצה לדעת כמה זמן לפנות ביומן, שאלי בשיחה; כדאי שהתשובה תתייחס לטיפול שמתוכנן לך. אל תשאירי שאלות שמעסיקות אותך לרגע שבו את כבר יושבת בכיסא.
מבחינתי, שיחה טובה מסתיימת בכך שאת יודעת מה הכיוון ומה עוד צריך לבדוק. אם נזכרת בפרט על השיער או שיש משהו בהצעה שלא ברור לך, כתבי לי. אני רוצה שתבחרי מתוך הבנה של התהליך ושל מה שאת מבקשת לקבל ממנו.
שאלות שעוד עולות
יש מחיר אחיד לכל החלקה?
הצעת המחיר שלי אישית ותלויה באורך השיער, במצבו ובטיפול שנבחר. שלחי סרטון וכמה מילים על השיער, ונמשיך למחיר שמתייחס אלייך.
אפשר לשלוח תמונה במקום סרטון?
הבקשה שלי היא לסרטון קצר שמראה את השיער פזור מהשורש עד הקצוות, בלי פן ובלי מחליק. אם לא נוח לך לצלם כרגע, אפשר להתחיל בהודעה או בשיחה ולברר איך ממשיכות.
צריך לקבוע תור כדי לשאול על המחיר?
מתחילות בפנייה בוואטסאפ עם הסרטון והפרטים על השיער. אחרי שאעבור עליהם נדבר על התאמה, מחיר וזמינות, ותוכלי לשאול את מה שחשוב לך לפני קביעת התור.